Politique de protection des données personnelles

La société LILOKAWA s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données à caractère personnel.

 

Qui collecte vos données à caractère personnel ?

Le responsable du traitement mis en œuvre sur le site www.lilokawa.com est :

La société LILOKAWA, en tant que responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés s’agissant du traitement automatisé de données à caractère personnel réalisé ainsi que le règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 à partir de son application le 25 mai 2018.

 

À qui vos données à caractère personnel sont-elles transmises ?

Vos données sont uniquement transmises aux employés de la société LILOKAWA.

 

Quels sont les finalités du traitement de vos données collectées à caractère personnel ?

La société LILOKAWA est amenée à collecter et à enregistrer des données à caractère personnel de ses internautes (clients, prospects et prescripteurs) pour effectuer les traitements suivants :

    Création et gestion du compte client ;

    Information des services nouveaux ou modifiés ;

    Réponse aux questions et envoi de propositions commerciales par email (suite à votre demande) ;

    Élaboration de statistiques commerciales.

A l’exception des opérations de prospection commerciale, LILOKAWA considère que l’ensemble des traitements ci-dessus sont nécessaire à l’exécution de ces services.

Les opérations de prospection commerciale reposent sur le consentement de la personne concernée au traitement de ses données.

 

Combien de temps vos données seront-elles conservées ?

La société LILOKAWA conservera vos données personnelles pour les durées suivantes :

    L’ensemble des données personnelles collectées auprès de l’internaute « client » seront conservées pour toute la durée de la relation commerciale et pour une durée de 5 années à compter de la fin de ladite relation commerciale (par exemple à compter de la date de votre dernier achat…),

    L’ensemble des données personnelles collectées auprès de l’internaute « prospects ou prescripteurs », seront conservées pendant 3 années à compter du dernier contact émanant de l’internaute (par exemple demande d’information sur un produit, un clic sur un lien hypertexte…).

 

Quels sont vos droits à l’accès aux données à caractère personnel et comment les exercer ?

Toute personne physique utilisant le service a la faculté d’exercer ses droits d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement au traitement de ses données conformément aux articles 38 à 40 de la loi du 6 janvier 1978. En application du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, la personne physique peut exercer son droit à la limitation du traitement, à l’effacement de ses données et la portabilité à partir du 25 mai 2018.

Ces droits peuvent être exercés auprès de la société LILOKAWA qui a collecté les données à caractère personnel de la manière suivante, en nous écrivant :

Par voie postale :

    LILOKAWA

    730 rue A.de St Exupery
    
    44150 ANCENIS


Par voie électronique :

    o.vaudour@lilokawa.com

La société LILOKAWA adressera une réponse dans un délai maximal de 1 mois après l’exercice du droit.

En cas de réponse non satisfaisante, la personne concernée à la faculté de saisir la CNIL.

 

 

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